Nachteilskommunikation in der Abowerbung

Abowerbekommunikation Durch die Psychologie gut belegt: Menschen wollen Verluste unbedingt vermeiden Am 27. März verstarb der Nobelpreisträger und legendäre zeitgenössische Psychologe Daniel Kahnemann, der zusammen mit seinem Kollegen Amos Tversky in unzähligen Experimenten gezeigt hat, dass reales menschliches Handeln mit dem Modell des 'ökonomisch rationalen' Handelns oft nicht in Übereinstimmung zu bringen ist. Einer der häufigsten Befunde der beiden Wissenschaftler lautet: Verluste und Gewinne in gleicher Höhe werden nicht proportional zueinander empfunden. Die Vermeidung von Verlusten ist Menschen wichtiger als das Ergreifen von Chancen für Gewinne. Verlustaversion ist ein Phänomen, dass die beiden Wissenschaftler in unterschiedlichsten Zusammenhängen aufzeigen konnten. The Hindu nutzt die Verlustaversion als Probeabo-Umwandlungshebel Wohl nur zufällig fast zeitgleich mit dem Sterbedatum veröffentlichten zwei Paid Content-Manager der indischen englischsprachigen Zeitung The Hindu (Paywall seit 2019, 50% der Digitalerlöse aus Abos) einen Erfahrungsbericht, laut dem es ihnen gelungen ist, aus der Verlustaversion der Menschen einen Umwandlungshebel für Abos zu gestalten. Jeevanand V S und Ankit Nama beschreiben prozentual sehr große Effekte, die allerdings durch nur sehr kleine Fallzahlen relativiert werden. Weil der von ihnen beschriebene Mechanismus gut zur psychologischen

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