Wie lange das Bezahlen an der Kasse dauert

Bezahlverfahren Schnelligkeit und Reibungslosigkeit sind keine exklusiven Zielstellungen des Digitalvertriebs oder des Aboverkaufs – auch wenn wir sie bisher nur in diesem Zusammenhang adressiert haben. Schnell gehen soll es auch an der Ladenkasse oder beim Bezahlen im Supermarkt. Aber ist die hippe junge Frau mit dem Smartphone und Apple Pay wirklich schneller als der smarte junge Mann, der sein Bargeld schon bereithält? Forsa misst für die Bundesbank Dauer von Bezahlvorgängen am schnellsten per Smartphone am längsten mit 'Karte einstecken' Bargeld ist mittel Ja, das ist sie. Zumindest waren das die Smartphonezahler im Durchschnitt von 10.000 Bezahlvorgängen, die die Bundesbank durch das Forschungsinstitut Forsa hat vermessen lassen. Aber die Bargeldzahlung muss sich bezüglich der Geschwindigkeit nicht verstecken. Sie geht deutlich schneller vonstatten als das Bezahlen mit Karte, wenn dafür eine PIN oder eine Unterschrift notwendig sind. Und am längsten dauert es, wenn die Bankkarte nicht aufgelegt oder vorgehalten, sondern in den dafür vorgesehenen Schlitz des Lesegerätes eingeführt werden muss.

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